Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. október 18-tól

Ez a tájékoztató az FRC shop webáruházra (frcshop.hu) vonatkozik: mit kezelünk rólad, miért, meddig és kinek adjuk át. Röviden: csak azt kérjük, ami a rendeléshez, a számlához és a szállításhoz kell, eladásra vagy hirdetési célra senkinek nem adjuk át, és nem követünk reklámsütikkel.

1. AZ ADATKEZELŐ

FRC Travel & Shop Kft., 1112 Budapest, Vöcsök utca 1129/75., cégjegyzékszám: 03-09-126925, adószám: 24116556-2-43. Kapcsolat: zoli@freerideclub.hu, +36 20 984 6162. Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelesek, adatvédelmi kérdésben ugyanezen a címen írj.

2. MIT, MIÉRT ÉS MEDDIG KEZELÜNK

Rendelés és szerződés: név, e-mail cím, telefonszám, szállítási cím vagy a választott GLS CsomagPont, számlázási cím, a rendelt termékek, a fizetés és az átvétel módja, megjegyzés. Cél: a rendelés teljesítése, a kapcsolattartás és a szállítás. Jogalap: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont). Megőrzés: a szerződésből eredő igények elévüléséig, 5 évig.

Számlázás: a számlán szereplő adatok (név, cím, céges vásárlásnál cégnév és adószám). Jogalap: jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont, az áfatörvény és a számviteli törvény). Megőrzés: 8 év. A számla adatait a NAV Online Számla rendszerébe jelentenünk kell.

Céges vásárlás ellenőrzése: a megadott magyar adószámot a NAV adatbázisában (a Számlázz.hu szolgáltatásán keresztül), a szlovák és román közösségi adószámot az Európai Bizottság VIES rendszerében ellenőrizzük. Jogalap: jogi kötelezettség és jogos érdek (a helyes számla és áfa).

Fizetés: előre utalásnál a befizetés adatai (a bankszámláról érkező utalás összege, közleménye, a küldő neve). A banki értesítést a Számlázz.hu automatikusan párosítja a díjbekérővel. Jogalap: a szerződés teljesítése és jogi kötelezettség.

Versenyzői és oktatói különár: a versenyző neve, születési dátuma, klubja, illetve az oktató neve, és ha feltöltöd, az igazolás képe vagy PDF-je. Cél: a különár jogosultságának ellenőrzése. Jogalap: a szerződés teljesítése (a különárat te kéred). Az igazolást csak az adminisztrátor látja, megőrzés: a rendelés lezárását követő 1 év.

Tagi ár: ha a FreeRide Club tagfelületének (tag.freerideclub.hu) fiókjával lépsz be, a tagi árszintedhez a tagfelület adataiból olvassuk ki a neved, e-mail címed, telefonszámod és a tagsági szinted (klubtag, prémium, oktató, versenyző). A tagfelületet a FreeRide Club Szabadidő Sportegyesület üzemelteti, a belépés az ő rendszerükkel történik, az ottani adatkezelésről a tagfelület tájékoztatója szól. Jogalap: a te kérésed (belépés) és a szerződés teljesítése.

Hírlevél: ha a pénztárban bepipálod, az e-mail címed és a neved felkerül a FreeRide Club közös hírlevél-címtárának SHOP listájára. Jogalap: a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a) pont). Bármikor leiratkozhatsz minden levél alján található linkkel vagy egy e-maillel, ez nem érinti a korábbi küldések jogszerűségét. Megőrzés: a leiratkozásig.

Visszaélések megelőzése: a rendelés leadásakor a géped IP-címét a rendelés mellett tároljuk, és a pénztárban a Cloudflare Turnstile ellenőrzi, hogy nem gép küldi-e a rendelést. Cél: a tömeges, hamis rendelések kiszűrése. Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont). Megőrzés: a rendelés adataival együtt.

Elállás, szavatosság, panasz: a bejelentésben megadott adatok és a válaszunk. Jogalap: jogi kötelezettség. A panaszt és a választ 3 évig, a szavatossági igényről felvett jegyzőkönyvet 3 évig őrizzük meg.

3. SÜTIK ÉS A BÖNGÉSZŐBEN TÁROLT ADATOK

Reklám- és követősütit nem használunk. A látogatottságot a Vercel Web Analytics méri, süti nélkül és összesítve: látjuk, hány látogató jön, melyik oldalt nézi, honnan érkezik és milyen eszközről, de téged nem azonosít, és napokon átívelő profilt sem épít rólad. A böngésződben csak a működéshez szükséges adat van: a kosár tartalma, és ha belépsz, a belépés munkamenete (a böngésző helyi tárolójában). A pénztárban a Cloudflare Turnstile a robotszűréshez saját, szükséges sütit használhat. Ezekhez nem kell hozzájárulás, mert nélkülük a bolt nem működne.

4. KINEK ADJUK ÁT (ADATFELDOLGOZÓK ÉS CÍMZETTEK)

Tárhely és alkalmazás: Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA); a szerver Frankfurtban fut. A Vercel végzi a süti nélküli látogatottság-mérést is (Web Analytics).

Adatbázis: Supabase Inc. (USA), az adatok az Európai Unióban, Frankfurtban vannak.

E-mail küldés (visszaigazolás, díjbekérő, értesítések): Resend (Plus Five Five, Inc., USA).

Számlázás, díjbekérő, banki párosítás és adószám-ellenőrzés: KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu), 1031 Budapest, Záhony utca 7.

Szállítás: GLS General Logistics Systems Hungary Kft. (2351 Alsónémedi, GLS Európa utca 2.), a szerződött partnerén, az ASAP Hungária Kft.-n (1239 Budapest, Ócsai út 1-3.) keresztül. Nekik a nevet, a címet vagy a CsomagPontot, a telefonszámot, az e-mail címet és utánvétnél az összeget adjuk át.

Bank: OTP Bank Nyrt. (a beérkező utalások adatai).

Robotszűrés: Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA).

Belépés Google vagy Apple fiókkal (ha ezt választod): Google Ireland Ltd., Apple Distribution International Ltd. Tőlük csak a neved és az e-mail címed kapjuk meg.

Hatóság: a NAV (számlaadatok), és jogszabály alapján megkeresésre más hatóság vagy bíróság.

Az USA-ban működő adatfeldolgozókhoz az adat az EU-USA adatvédelmi keretrendszer vagy az Európai Bizottság általános szerződési feltételei alapján kerül.

5. A JOGAID

Kérheted, hogy tájékoztassunk a rólad kezelt adatokról, és másolatot adjunk róluk (hozzáférés), hogy javítsuk vagy kiegészítsük őket (helyesbítés), hogy töröljük (ha nincs jogi kötelezettség a megőrzésre), hogy korlátozzuk a kezelésüket, és hogy géppel olvasható formában kiadjuk (adathordozhatóság). Tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, és a hozzájárulásodat (hírlevél) bármikor visszavonhatod.

A kérésedre legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk. Írj a zoli@freerideclub.hu címre.

Ha úgy érzed, hogy megsértettük a jogaidat, panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., ugyfelszolgalat@naih.hu, www.naih.hu), vagy bírósághoz fordulhatsz.

6. ADATBIZTONSÁG

Az oldal csak titkosított (HTTPS) kapcsolaton érhető el. Az adatbázist csak a szerver éri el, a böngészőbe a vásárlási árakon és a termékadatokon kívül más nem kerül ki. A rendelésekhez csak az arra feljogosított kezelők férnek hozzá, saját belépéssel. Ha adatvédelmi incidens történik, 72 órán belül bejelentjük a NAIH-nak, és ha kockázatos rád nézve, téged is értesítünk.